Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy megosztotta velünk észrevételét. Megértjük, hogy a vacsora mellé biztosított ivóvíz lehetősége sok vendég számára fontos kényelmi szempont. Észrevételét köszönettel fogadjuk, és továbbítjuk éttermi csapatunk felé. Folyamatosan figyelembe vesszük vendégeink visszajelzéseit annak érdekében, hogy szolgáltatásainkat és vendégeink komfortérzetét tovább fejleszthessük. Köszönjük, hogy nálunk járt, és bízunk benne, hogy összességében kellemes élményekkel gazdagodott. Szeretettel várjuk vissza a Tisia Hotel & Spa-ba! Üdvözlettel, A Tisia Hotel & Spa csapata

Kedves Zoltán! Köszönjük, hogy időt szánt arra, hogy ilyen részletes és átgondolt értékelést osszon meg velünk. Nagy öröm számunkra, hogy elégedett volt szállodánk modern kialakításával, tágas szobáinkkal, központi elhelyezkedésünkkel, valamint wellnessrészlegünk és félpanziós éttermünk szolgáltatásaival. Külön köszönjük elismerő szavait kollégáinkról – örömmel továbbítjuk számukra kedves visszajelzését. Köszönjük azt is, hogy felhívta figyelmünket azokra a területekre, ahol még fejlődhetünk. Sajnáljuk, hogy a sarokszoba hőmérséklete a téli időszakban nem biztosította az Ön számára a megfelelő komfortérzetet. Észrevételét továbbítottuk műszaki csapatunknak, hogy megvizsgálják, milyen lehetőségek vannak a szobák hőmérsékletének még hatékonyabb szabályozására. Köszönjük a bárban szerzett tapasztalatával kapcsolatos észrevételeit is. Fontos számunkra, hogy vendégeink a nemzetközi standardoknak megfelelő minőségű italokat kapjanak. Visszajelzését megosztjuk bárvezetőnkkel és kollégáinkkal, hogy áttekintsék a koktélok elkészítésének módját, valamint a megfelelő pohárhasználatot, ezzel is biztosítva a még magasabb színvonalú kiszolgálást. Nagyra értékeljük konstruktív véleményét, hiszen ezek a visszajelzések segítenek bennünket szolgáltatásaink folyamatos fejlesztésében. Reméljük, hogy a jövőben ismét vendégeink között üdvözölhetjük, és egy még teljesebb élményt nyújthatunk Önnek. Üdvözlettel, A Tisia Hotel & Spa csapata

Kedves Béla! Nagyon köszönjük, hogy megosztotta velünk kedves visszajelzését. Köszönjük bizalmukat, és szeretettel várjuk vissza Önöket a következő kikapcsolódás alkalmával! Üdvözlettel: A szálloda csapata

Kedves Éva! Nagyon köszönjük, hogy megosztotta velünk részletes és kedves visszajelzését. Örömmel olvastuk, hogy az ajánlás alapján érkezve pozitív élményekkel gazdagodtak, és hogy szállodánk elnyerte tetszésüket. Külön öröm számunkra, hogy elégedettek voltak a szobák kialakításával, az ételek minőségével és választékával, valamint a fürdő nyújtotta lehetőségekkel. Nagyszerű érzés, hogy a kültéri-beltéri medence és annak hangulata ilyen emlékezetes élményt nyújtott Önöknek. Bízunk benne, hogy a nyári időszakban is lesz alkalmuk ellátogatni hozzánk, amikor a kültéri medencék és a napsütéses környezet újabb élményekkel tehetik teljessé a pihenésüket. Köszönjük bizalmukat, és szeretettel várjuk vissza Önöket a következő kikapcsolódás alkalmával! Üdvözlettel: A szálloda csapata 🌟

Kedves Melinda! Nagyon köszönjük ezt a fantasztikus értékelést! 😊 Igazán örülünk, hogy ennyire jól érezték magukat nálunk, és hogy szállodánkat „TOP”-nak tartják. Kedves szavai és elismerése hatalmas motivációt jelentenek számunkra. Reméljük, hamarosan ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket! Szeretettel várjuk vissza: A szálloda csapata

Kedves Kinga! Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk javaslatát! Örömmel fogadjuk vendégeink fejlesztési ötleteit, és a saját szaunavilág kialakítására vonatkozó észrevételét is továbbítjuk a vezetőség felé. Vendégeink visszajelzései fontos szerepet játszanak abban, hogy szolgáltatásainkat folyamatosan fejleszthessük, ezért külön köszönjük, hogy időt szánt javaslata megfogalmazására. Reméljük, hogy a jövőben ismét vendégeink között köszönthetjük! Üdvözlettel, A Tisia Hotel & Spa csapata

Kedves Attila! Mindenekelőtt szeretnénk elnézését kérni, hogy visszajelzésére csak később reagálunk, és köszönjük, hogy megosztotta velünk észrevételét. Sajnáljuk, ha a termálfürdő fedett belső részének átmeneti üzemszünete kellemetlenséget okozott Önnek. Egyetértünk abban, hogy az ilyen jellegű információk előzetes feltüntetése fontos vendégeink számára, ezért észrevételét továbbítjuk az illetékes kollégák felé, hogy a jövőben még egyértelműbben tájékoztathassuk vendégeinket az aktuális változásokról. Köszönjük megértését és türelmét. Bízunk benne, hogy egy következő látogatás alkalmával már teljes körű wellness élménnyel várhatjuk Önt a Tisia Hotel & Spa-ban. Üdvözlettel: A Tisia Hotel & Spa csapata

Kedves Miklós! Mindenekelőtt szeretnénk elnézést kérni, amiért csak késve válaszolunk, és köszönjük, hogy megosztotta velünk őszinte véleményét. Sajnálattal olvastuk, hogy ezúttal a vacsora választékát és az ételek ízét is kevésbé találta megfelelőnek a korábbi, egy évvel ezelőtti látogatásához képest. Különösen fontos számunkra az olyan visszajelzés, amely egy korábbi pozitív tapasztalathoz viszonyítva mutat rá a változásra. Észrevételét természetesen továbbítjuk konyhai és éttermi kollégáink felé, hiszen szeretnénk, hogy visszatérő vendégeink minden alkalommal az elvárt, magas színvonalú gasztronómiai élménnyel találkozzanak. Köszönjük, hogy ismét minket választott, és bízunk benne, hogy egy következő látogatás alkalmával már ismét a korábban megszokott színvonalon tudjuk Önt vendégül látni. Üdvözlettel, A Tisia Hotel & Spa csapata

Kedves Vendégünk! Mindenekelőtt szeretnénk elnézést kérni, amiért csak késve válaszolunk, és köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk tapasztalatát. Örömmel olvastuk, hogy összességében mindennel elégedett volt, ugyanakkor nagyon sajnáljuk, hogy a beltéri medencét nem tudta igénybe venni, és ez csalódást okozott Önnek. Megértjük, hogy a wellnessrészleg és azon belül a medence fontos része lehet a pihenésnek, ezért sajnáljuk, hogy ezúttal nem tudta teljes mértékben élvezni ezt a lehetőséget. Bízunk benne, hogy egy következő látogatás alkalmával már a beltéri medencét is élvezheti, és ismét kellemes élményekkel távozik szállodánkból. Üdvözlettel, A Tisia Hotel & Spa csapata