hiába volt bekapcsolva a takarítást kérek tábla, a szemetet sem vitték ki 3 napig
A hotel válasza
Kedves Mihály!
Köszönjük, hogy megosztotta velünk észrevételét. Nagyon sajnáljuk, hogy a szoba takarításával kapcsolatban kellemetlenséget tapasztalt, és hogy a hulladék elszállítása nem történt meg időben. Ez nem felel meg az általunk elvárt szolgáltatási színvonalnak.
Visszajelzését továbbítjuk kollégáink felé, hogy hasonló esetek a jövőben elkerülhetők legyenek. Bízunk benne, hogy egy következő alkalommal már teljes mértékben elégedett lesz szolgáltatásainkkal.
Üdvözlettel,
A Tisia Hotel & Spa csapata
Kettesben9.8 / 10-K. Brigitta 2026.04.08.
Tökéletes szolgáltatások
Pozitív "extra", hogy nem kellett parkolást foglalni. Számunkra az is, hogy nem voltak kutyák. (Állatbarátok vagyunk, de nem találom jó ötletnek, hogy mindenhová viszik a házikedvenceket, akik ugatnak, vízesen kellemetlen szagúak).
A hotel válasza
Kedves Brigitta!
Nagyon szépen köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét és pozitív tapasztalatait! Örömmel olvassuk, hogy elégedettek voltak a parkolási lehetőséggel, valamint a nyugodt, háziállatmentes környezettel is.
Fontos számunkra a vendégek kényelme és a zavartalan pihenés biztosítása, ezért visszajelzését köszönettel fogadjuk.
Reméljük, hamarosan ismét vendégül láthatjuk Önöket!
Üdvözlettel:
A Szálloda Csapata
Barátokkal9.3 / 10-W. Janos2026.04.04.
Légkondi kezelési utasítás lehetne még a tájékoztatóknál.
A hotel válasza
Tisztelt Wittek János!
Köszönjük szépen az észrevételét és a hasznos javaslatot! Örömmel vesszük, hogy megosztotta velünk tapasztalatát.
A légkondicionáló kezelésére vonatkozó tájékoztató hiányára tett megjegyzését továbbítjuk az illetékes kollégáknak, és megvizsgáljuk, hogyan tudnánk ezt még egyértelműbben elérhetővé tenni vendégeink számára.
Reméljük, hogy hamarosan ismét vendégül láthatjuk Önöket!
Üdvözlettel:
A Szálloda Csapata
Kettesben10.0 / 10-B. Monika2026.04.02.
Nagyon ájánlom a TISIA hotelt!
Nagyon kellemes volt a tartózkodásunk. Az ételek kiválóak voltak. Bár az időjárás rosszra fordult, így is elmentünk sétálni, és utána a szauna különösen jól esett. A személyzet kedves és segítőkész volt.
Az egyetlen apró negatívum az volt, hogy a szaunában a napozóágyakat gyakran törölközővel „lefoglalják”, még akkor is, ha a vendégek éppen a termálmedencékben tartózkodnak.
A hotel válasza
Kedves Monika!
Nagyon szépen köszönjük a kedves visszajelzését! Örömmel olvassuk, hogy kellemesen telt a tartózkodásuk, és elégedettek voltak az ételekkel, valamint a szauna és a személyzet szolgáltatásaival is.
Köszönjük, hogy az észrevételét is megosztotta velünk a napozóágyak használatával kapcsolatban. Sajnáljuk az ebből adódó kellemetlenséget, és jelezni fogjuk az illetékes kollégáknak, hogy fokozottan figyeljenek a szabályok betartására és a vendégek kényelmére.
Reméljük, hogy a jövőben ismét vendégül láthatjuk Önöket!
Üdvözlettel:
A Szálloda Csapata
Kettesben9.7 / 10-B. Erika2026.04.01.
Nagyon jól éreztük magunkat, még vissza térünk biztosan.
A hotel válasza
Kedves Erika!
Nagyon szépen köszönjük a kedves visszajelzést! Örömmel olvassuk, hogy jól érezték magukat nálunk, és külön öröm számunkra, hogy visszatérésüket is tervezik.
Szeretettel várjuk Önöket vissza!
Üdvözlettel:
A Szálloda Csapata
Kettesben9.7 / 10-F. Gyula2026.04.01.
Nagyon meg voltunk elégedve , mindennel ,
A hotel válasza
Kedves Gyula!
Nagyon szépen köszönjük a kedves visszajelzést! Örömmel olvassuk, hogy jól érezték magukat nálunk, és külön öröm számunkra, hogy visszatérésüket is tervezik.
Szeretettel várjuk Önöket vissza!
Üdvözlettel:
A Szálloda Csapata
Barátokkal10.0 / 10-S. Éva2026.04.01.
Régebben szerettük, hogy minden másnap volt bundaskenyér. A mostani ottlétünknél ez egy picit hiányzott.
A hotel válasza
Kedves Éva!
Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk visszajelzését, és külön örülünk, hogy korábbi és mostani tartózkodásuk során is vendégeink voltak!
A bundás kenyérrel kapcsolatos észrevételét köszönettel fogadjuk, és továbbítjuk az étterem felé. Fontos számunkra a vendégek visszajelzése, hiszen ezek segítenek abban, hogy a kínálatot az igényekhez igazítsuk.
Reméljük, hamarosan ismét vendégül láthatjuk Önöket!
Üdvözlettel:
A Szálloda Csapata
Barátokkal9.7 / 10-H. Judit2026.03.31.
Minden nagyon jó vokt,örülök hogy ezt választottam
A hotel válasza
Kedves Judit!
Nagyon köszönjük kedves visszajelzését! Örömünkre szolgál, hogy elégedett volt szállodánkkal, és hogy minket választott. Nagyon várjuk, hogy a jövőben ismét vendégül láthassuk!
Üdvözlettel,
A Tisia Hotel & Spa csapata
Családdal 9.8 / 10-S. László2026.03.31.
Évente több alkalommal látogatjuk meg a Hotelt, mindig szívesen térünk vissza.
Évente több alkalommal járunk a Hotelbe, családdal, barátokkal, vagy csak kettesben!Tökéletes tisztaság, nagyon jó illat, modern épület,barátságos személyzet fogad minden alkalommal! Az ételek, nagyon finomak választék nagy, mindenki megtalálja a számára megfelelőt! Szabad átjárás a fürdőbe télen,nyáron! Egy hátrányról tudok csak beszámolni, az un. utcafronti szobák egy trafó állomásra és a parkolóra néznek, amik sajnos inkább ipartelepre hasonlítanak, valamint az oldalt található Sport Központ is reggeltől elég hangos a sok autótól, illetve oda érkező személyektől! A másik oldali szobák a fürdő területe felé néznek, azok azért barátságosabbak!
A hotel válasza
Kedves László!
Nagyon szépen köszönjük, hogy ilyen részletesen megosztotta velünk tapasztalatait, és külön köszönjük visszatérő bizalmukat is – nagy öröm számunkra, hogy családdal, barátokkal és kettesben is rendszeresen vendégeink.
Örömmel olvassuk, hogy elégedettek a tisztasággal, a szálloda hangulatával, a személyzet hozzáállásával, valamint az ételkínálattal és a fürdővel való közvetlen átjárással is.
Köszönjük az észrevételét az utcafronti szobák elhelyezkedésével és a környezeti zajokkal kapcsolatban is. Sajnáljuk, ha ez egyes alkalmak során zavaró volt. Fontos számunkra, hogy vendégeink pihenése zavartalan legyen, ezért visszajelzését továbbítjuk az illetékes vezetés felé.
Reméljük, hogy a jövőben ismét vendégül láthatjuk Önöket, és továbbra is kellemes élményekkel térnek haza tőlünk!
Üdvözlettel:
A Szálloda Csapata
Kettesben9.8 / 10-B. Márti2026.03.31.
Csak egy apróság,esetleg a matracok között lehetne kemény is,mondjuk a szobákban egyik félkmény-puha a másik kemény. Gerincsérvesként ,a puha matrac nem igazán kellemes.
A matrac "problémátol" eltekintve nagyon jül éreztük magunkat. Kiváló konyha,mosolygós személyzet,na és a békák ,szivesen megvettem volna valamelyiket. Köszönjük a MINDENT!!!!
A hotel válasza
Kedves Márti!
Nagyon szépen köszönjük a kedves és vidám hangulatú visszajelzését! Örömmel olvassuk, hogy összességében nagyon jól érezték magukat, és elégedettek voltak a konyhával, valamint kollégáink hozzáállásával is.
A matraccal kapcsolatos észrevételét köszönettel fogadjuk, továbbítjuk az illetékesek felé. 😊 A „békák” említése pedig mosolyt csalt az arcunkra – örülünk, hogy ez is egy emlékezetes része volt az itt-tartózkodásnak!
Köszönjük a bizalmat és a kedves szavakat, szeretettel várjuk vissza Önöket!
Üdvözlettel:
A Szálloda Csapata
Vendégeink mondták
hiába volt bekapcsolva a takarítást kérek tábla, a szemetet sem vitték ki 3 napig
Tökéletes szolgáltatások
Légkondi kezelési utasítás lehetne még a tájékoztatóknál.
Nagyon ájánlom a TISIA hotelt!
Nagyon jól éreztük magunkat, még vissza térünk biztosan.
Nagyon meg voltunk elégedve , mindennel ,
Régebben szerettük, hogy minden másnap volt bundaskenyér. A mostani ottlétünknél ez egy picit hiányzott.
Minden nagyon jó vokt,örülök hogy ezt választottam
Évente több alkalommal látogatjuk meg a Hotelt, mindig szívesen térünk vissza.
Csak egy apróság,esetleg a matracok között lehetne kemény is,mondjuk a szobákban egyik félkmény-puha a másik kemény. Gerincsérvesként ,a puha matrac nem igazán kellemes.